Blog

Cách mà Smart Locker Standard hiện đại hóa lĩnh vực giặt ủi

Để có chỗ đứng trong thị trường giặt ủi đã có không ít các thương hiệu lựa chọn phương án mở rộng mô hình kinh doanh bằng cách setup thêm nhiều cửa hàng gần khu vực công sở, trung tâm hội nghị, khách sạn…

Đây là những nơi tập trung dân số có thu nhập ổn định và luôn bận bịu với công việc dẫn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ giặt ủi tăng cao. Nhưng việc mở thêm cửa hàng luôn nảy sinh ra nhiều vấn đề khiến các chủ doanh nghiệp phải ngao ngán. 

Tuy nhiên, với sự hiện diện của giải pháp Smart Locker Standard vào những năm trở lại đây, hứa hẹn sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công tác mở rộng mô hình kinh doanh của các chủ doanh nghiệp giặt ủi.

Giải pháp thay thế cửa hàng giặt ủi truyền thống

Việc lắp đặt hệ thống tủ locker thông minh tại các chi nhánh của doanh nghiệp giặt ủi không chỉ giải quyết bài toán tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn giúp chủ đầu tư có thể tiết kiệm được chi phí so với việc setup thêm các cửa hàng theo kiểu truyền thống. Cụ thể hơn, giải pháp Smart Locker Standard hứa hẹn sẽ mang lại những lợi ích như sau: 

  • Mở rộng mô hình kinh doanh nhưng vẫn tiết kiệm được ngân sách (bao gồm chi phí thuê nhân sự, chi phí mua thêm máy móc hay trang thiết bị giặt ủi, chi phí đầu tư vào phần mềm quản lý)
  • Tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn (chỉ cần một nguồn điện ổn định, tủ có thể hoạt động 24/7 giúp doanh nghiệp phục vụ khách hàng tại bất kỳ thời điểm nào)
  • Diện tích mặt bằng thuê cho việc đặt hệ thống tủ không cần quá lớn
  • Có thể tích hợp thêm camera phục vụ quá trình quản lý và giám sát từ xa 
  • Đa dạng phương thức thanh toán (tiền mặt, ví điện tử, thẻ ngân hàng…) giúp xóa bỏ các thủ tục xác minh và thanh toán rườm rà 
  • Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và đẳng cấp giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
  • Không còn tình trạng khách hành xếp hàng chờ đợi đến lượt gửi đồ
  • Nhờ có giải pháp, khách hàng có thể linh hoạt hơn về thời gian sử dụng dịch vụ giặt ủi của doanh nghiệp 
  • Các đơn hàng của doanh nghiệp được xử lý nhanh chóng và tiện lợi thông qua ứng dụng được thiết kế cá nhân hoá theo mục đích sử dụng của chủ đầu tư. Giúp tránh việc bỏ sót hoặc dồn ứ 

Vậy giải pháp vận hành như thế nào?

Sau đây là quy trình vận hành của Smart Locker Standard đối với nhu cầu mở rộng mô hình kinh doanh giặt ủi theo hình thức tiết kiệm ngân sách nhưng vẫn đảm bảo được hiệu quả cao:

 

A. Khách hàng gửi đồ cần giặt

Bước 1 Khách hàng đến khu vực đặt tủ và nhập các thông tin cần thiết lên màn hình hiển thị (số điện thoại, tên khách hàng, khối lượng đồ giặt…)

Bước 2: Sau đó, thực hiện việc lưu trữ đồ vào bên trong ngăn tủ và đóng lại

B. Nhân viên tiếp nhận đồ của khách

Bước 1: Nhân viên tiếp nhận thông tin qua ứng dụng đã được Smart Locker thiết kế và đến khu vực đặt tủ

Bước 2: Thu thập đồ của khách hàng và mang về khu đặt máy móc giặt ủi của doanh nghiệp.

Bước 3: Sau khi quá trình giặt ủi được hoàn tất, nhân viên trở lại khu vực tủ và thực hiện công tác lưu trữ. Sau đó, thông báo các thông tin xác nhận như mật mã pincode và số tủ locker đến khách hàng. 

C. Khách hàng nhận lại đồ

Bước 1: Sau khi nhận được thông báo từ nhân viên, khách hàng có thể đến khu tủ để nhập các thông tin cần thiết

Bước 2: Thực hiện thanh toán ở hệ thống máy nhận tiền dưới màn hình hiển thị hoặc qua hình thức thanh toán điện tử.

 

Tham khảo các bài viết liên quan: