Về phần cứng
eLocker sẽ cần một nguồn điện ổn định tại vị trí lắp đặt để hoạt động. Không gian bố trí eLocker không bị cản trở bởi các cấu trúc có thể ảnh hưởng đến việc đóng/ mở tủ.
Ngoài ra, để xử lý các sự cố phát sinh ngoài ý muốn (như khách hàng làm mất mã code hoặc quên lấy hết đồ trước khi đóng tủ,…) sẽ cần có một nhân sự để xử lý, xác minh người dùng và trả đồ cho khách hàng.
eLocker của chúng tôi đã được thử nghiệm trong mọi loại trường hợp thời tiết khắc nghiệt;
Chúng được thiết kế để tối đa hoá khả năng chống chọi với thời tiết và có thể được đặt để sử dụng ngoài trời.
eLocker sẽ hoạt động tốt dưới điều kiện môi trường sau:
- Nhiệt độ hoạt động: 0 độ C đến 50 độ C
Nhiệt độ hoạt động là phạm vi nhiệt độ cho phép của môi trường xung quanh mà tại đó các thiết bị điện hoặc cơ hoạt động tốt. - Nhiệt độ bảo quản: 20 độ C đến 70 độ C
Nhiệt độ bảo quản là phạm vi nhiệt độ mà tại đó các thiết bị có thể được bảo quản an toàn khi thiết bị không hoạt động. - Độ ẩm hoạt động: 10% đến 85%
Độ ẩm hoạt động là phạm vi độ ẩm cho phép của môi trường xung quanh mà tại đó các thiết bị điện hoặc cơ hoạt động tốt. - Độ ẩm bảo quản: 5 đến 90%
Độ ẩm bảo quản là phạm vi độ ẩm mà tại đó các thiết bị có thể được bảo quản an toàn khi thiết bị không hoạt động.
Tuỳ vào chất liệu của eLocker mà bạn lựa chọn, khả năng chịu được yếu tố môi trường, thời tiết cũng sẽ qua đó mà khác nhau.
Thép cán nguội cao cấp sẽ cho bạn một khả năng chống chịu môi trường tốt hơn nhờ vào lớp sơn tĩnh điện chống gỉ sét.
Ván gỗ công nghiệp sẽ mang lại một vẻ ngoài sang trọng hơn nhưng bù lại khả năng chịu ẩm sẽ bị hạn chế.
Việc vệ sinh tủ eLocker tương đối dễ dàng. Bạn có thể sử dụng khăn lau kết hợp với dung dịch sát khuẩn.
Lưu ý: Không sử dụng các sản phẩm có thành phần là nguồn gốc từ dầu mỏ, ví dụ như Acetone . Vì đây là các chất có thể làm hư hỏng bề mặt sơn của tủ.
Có. Nhưng chúng tôi khuyến nghị vị trí tối đa từ bảng điều khiển đến ngăn tủ xa nhất là trong phạm vi 5 mét.
Trong phạm vi này, người dùng có thể nhìn thấy ngăn tủ của mình được tự động mở ra và không mất nhiều thời gian để di chuyển đến vị trí ngăn tủ.
Về phần mềm
Phần mềm chạy trên eLocker sẽ có 2 ngôn ngữ : Tiếng Anh và tiếng Trung.
Trong trường hợp mất điện, eLocker vẫn sẽ có khả năng vận hành thêm tối đa 2-3 giờ ( tuỳ vào mật độ sử dụng ) nhờ việc được trang bị UPS.
Trong thời gian này, eLocker sẽ chỉ chấp nhận các tương tác LẤY ĐỒ. Các thao tác GỬI ĐỒ sẽ không được thực hiện để tránh phát sinh các sự cố ngoài ý muốn.
eLocker có thể được trang bị máy Nhận tiền mặt Việt Nam Đồng.
Lưu ý:
1. Máy sẽ chỉ có chức năng nhận, không có chức năng hoàn trả tiền thừa.
2. Tối đa có thể thiết lập 5 mệnh giá
3. Thiết bị thanh toán tiền mặt là thiết bị phụ trợ, không đi kèm cùng eLocker
Các phương thức thanh toán khác hiện tại không khả dụng với eLocker. Bạn có thể tham khảo sản phẩm Smart Locker Standard hoặc Smart Locker Wireless nếu có nhu cầu vận hành cao hơn.
Về sản phẩm
Sản phẩm eLocker sẽ được bảo hành 1 năm cho tất các lỗi bắt nguồn từ lỗi trong quá trình sản xuất.
Quý khách hàng có thể tham khảo trang Chính sách bảo hành sản phẩm để hiểu rõ hơn.
Quý khách hàng hãy liên hệ ngay vào số Hotline của chúng tôi để có thể tiến hành đặt hàng.
Hàng hoá sẽ được giao đến quý khách hàng trong vòng 60 ngày kể từ ngày đơn hàng được tạm ứng.
eLocker sẽ được sản xuất và sơn màu dựa theo yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách hàng có thể cung cấp mã màu Pantone mong muốn, chúng tôi sẽ đáp ứng.
Quý khách hàng có thể lựa chọn 2 màu sắc : 1 màu sắc cho phần khung tủ và 1 màu sắc cho phần cửa tủ.
Để đảm bảo sản phẩm được giao tới tay quý khách hàng luôn đặt chất lượng và sự hài lòng cao nhất, chúng tôi luôn tuân theo một quy trình kiểm định sản phẩm nghiêm ngặt ngay tại nhà máy.
Quy trình kiểm nghiệm sản phẩm sẽ bao gồm:
- Kiểm nghiệm vật tư đầu vào
- Kiểm tra ngay trong dây chuyền sản xuất
- Kiểm tra thành phẩm cuối cùng
eLocker sẽ được sản xuất theo dây chuyền tại nhà máy của chúng tôi tại Trung Quốc. Các chứng từ đi kèm eLocker sẽ bao gồm: Giấy xuất kho và Phiếu bảo hành sản phẩm.